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Cher Crédit Mutuel

Je ne te félicite pas. Un certain Zalongo, dont je n’ai jamais entendu parler, vient de siphonner   1 495 euros (mille quatre cent quatre-vingt quinze euros)  sur mon compte courant alors que ce compte affichait poussivement un solde  de 750 euros. En d’autres termes tu as donné à un pirate de l’argent qui n’existe pas. Mais que tu t’es empressé d’inscrire en rouge, en somme négative sur le dit compte, ajoutant au passage des pénalités !

On croit rêver. bXp0y4gGAdlXVl3w3u9RS8O_uZ8

Hélas, non. Après m’être fait éconduire par l’opératrice de la touche 3, qui peut uniquement frapper d’opposition, au lendemain du forfait, la carte bancaire utilisée, j’ai découvert avec l’opératrice de la touche 9 (le temps d’attente est naturellement payant) qu’il allait me falloir entamer un long marathon pour espérer un jour recouvrer ces 1 495 euros (il semble que je sois assuré). Première étape : me présenter à mon agence (évidemment fermée le samedi aprem et le lundi) et commencer à constituer un dossier. Ensuite il faudra sans doute porter plainte et poursuivre une longue procédure. Tout ce que j’aime.

 

simplification

En attendant, je reste dans le rouge et à moi de me débrouiller. J’ai quand même pris soin de m’enquérir auprès de la touche 9 du montant de mon découvert autorisé, me faisant ainsi confirmer que ce découvert est de 310 euros. Tu as donc allègrement explosé ce plancher, sans t’en préoccuper, ni m’en avertir. Moi qui pensais bêtement que cette limite était valable pour nous deux, je constate qu’il n’en est rien. Quand c’est moi qui dépasse tu m’envoies la facture, lestée de pénalités, quand c’est toi qui dépasses, c’est moi qui ai tort.

Cher Crédit Mutuel, on ne peut donc pas avoir confiance en toi. Il suffit qu’on agite trois numéros devant ton nez pour que tu ouvres ton portefeuille avec l’argent de tes clients. La touche 9 m’a expliqué les raisons de cette étrange désinvolture. Alors que pour payer un parking, le terminal consulte la banque pour autoriser le paiement, elle ne s’en préoccupe pas pour les achats en ligne, fut-ce l’acquisition d’une automobile. Et paye les yeux fermés, sans vérifier si le compte est approvisionné. C’est ainsi. Circulez, nous ne pouvons rien de plus pour vous, cher monsieur. Bon week-end.